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よくあるご質問

お客様から寄せられるよくあるご質問にお答えしております。
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蒲鉾について

Q
賞味期限について教えてください
Q
原材料の魚は何を使っていますか?
Q
蒲鉾を冷凍庫で冷凍保管しても良いですか?
Q
賞味期限が切れてしまいました。食べる事が出来ますか?
Q
蒲鉾の中に黒っぽい点のようなものがあるのですが?
Q
蒲鉾と真空袋の間に水が回っていますが?
Q
鮨蒲など河内屋の蒲鉾は生で食べる事がで出来ますか?

細工蒲鉾について

Q
結婚式や2次会の引き出物に考えているのですが…
Q
細工蒲鉾は直ぐに作ってもらえますか?

包装・のしについて

Q
「のし」の指定は出来ますか?
Q
「内のし」「外のし」の指定は出来ますか?
Q
「のし」に名前を入れることが出来ますか?
Q
小分け用の袋や手提げ袋を付けてもらえますか?
Q
メッセージカードや手紙を付けてもらえますか?
Q
包装紙に書かれている漢文の意味は何ですか?

配送について

Q
お届け日の指定が出来ますか?
Q
お届け時間の指定が出来ますか?
Q
配送会社の指定をすることが出来ますか?
Q
クール料金など費用が他に発生しますか?

お買物について

Q
FAXで注文したいのですがどうすればいいですか?

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